Информация для клиентов | latroof.lv
KĀ IEPIRKTIES LATROOF.LV ?
Izmantojot sadaļu sarakstu lapas kreisajā pusē, izvēlies sev interesējošas preces un pievieno pirkumu gozam nepieciešamo daudzumu. Pirkumu groza saturs parādās lapas kreisajā pusē. Kad esi izvēlējies visas nepieciešamās preces, spied uz uzraksta “Noformēt pirkumu”, pārbaudi preču un daudzumu pareizību, ievadi savu kontaktinformāciju, piegādes adresi un rekvizītus. Uz šiem rekvizītiem tiks izrakstīts rēķins un nosūtīts priekšapmaksas veikšanai. Spied pogu “Sūtīt”. Pasūtījums ir nosūtīts. Mēs reģistrējam pasūtījumu, pārbaudām preču pieejamību noliktavā. Klientu konsultants ar Jums sazvanās, lai apstiprinātu pasūtījumu, paziņotu Jums piegādes izmaksas līdz norādītai adresei (ja piegāde ir nepieciešama), precizētu piegādes laikus. Saņemot preci, pārbaudiet preces atbilstību pavaddokumentiem.
Interneta veikals LATROOF.LV darbojas ievērojot visas LR noteiktās prasības:
1. Patērētāju tiesību aizsardzības likums (PDF)
2. Noteikumi par distances līgumu (PDF)
3. Atteikuma tiesību veidlapa (paraugs)
4. Negodīgas komercprakses aizlieguma likums (PDF)
5. Informācijas sabiedrības pakalpojumu likums (PDF)
INFORMĀCIJA PAR PĀRDEVĒJU
Rekvizīti: "LATROOF Ltd" SIA
Reģ. Nr.: LV40103298629
Jurid. adrese: Jāņogu iela 151, Rīga, LV-1063
Banka: SWEDBANK AS, HABALV22
Konts: LV35HABA0551028512537
Tālr.: 67-341-112
Fakss: 67-341-151
E-pasts: info@latroof.lv
INFORMĀCIJA PAR PRECI
Interneta veikals LATROOF.LV gan privātpersonām, gan juridiskām personām piedāvā plašu, augstas kvalitātes, būvmateriālu izvēli, kā arī pasūtījumu komplektēšanu, piegādi un izkraušanu Jūsu izvēlētajā vietā. Iepērkoties LATROOF.LV Jūs ietaupīsiet divas mūsdienās svarīgākās lietas – naudu un laiku!
INFORMĀCIJA PAR CENU
Visas cenas norādītas ar PVN 21%.
INFORMĀCIJA PAR PIEGĀDES UN CITIEM IZDEVUMIEM
Visas preču cenas ir norādītas ar Pievienotās vērtības nodokli PVN 21%. Preču piegādes izmaksas nav iekļautas cenā. Par pasūtījumiem un piegādes izmaksām piedāvājam norēķināties ar bankas pārskaitījumu: Apmaksu par pasūtījumu ar bankas pārskaitījumu jāveic pirms preces saņemšanas. Ja klients izmanto LATROOF.LV piedāvāto preču piegādi, tad tā tiek veikta pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas mūsu kontā (LATROOF.LV bankas rekvizīti tiks norādīti izsūtītajā rēķinā).
PIEGĀDES TERMIŅŠ
1. Rīgas pilsētas robežās – 1 līdz 3 darba dienu laikā no pasūtījumu apstiprināšanas brīža, ja prece ir noliktavā.
2. Latvijas teritorijā – 1 līdz 7 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas saņemšanas bankas norēķinu kontā.
3. Precēm, kuras nav noliktavā, un nepieciešams pasūtīt, pasūtījuma izpildes termiņš ir no 1 līdz 30 dienām.
INFORMĀCIJA PAR PIEGĀDES NOTEIKUMIEM
Mūsu klientu ērtībām piedāvājam izdarīt pasūtījumus 24h diennaktī, kā arī izvēlēties ērtāko preču saņemšanas veidu:
1. piegāde Jūsu izvēlētajā laikā un vietā;
2. preču saņemšana ar savu transportu mūsu noliktavā Rīgā. Preces tiek piegādātas uzceltniecības objektiem Rīgā un visā Latvijā (Vidzeme, Kurzeme, Zemgale, Latgale). Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pasūtīto preču daudzuma un piegādes adreses. Tās tiek aprēķinātas apstrādājot pasūtījumu, un paziņotas Jums brīdī, kad klientu konsultants sazinās ar Jums, lai apstiprinātu pasūtījumu. Jums ir jānodrošina piegādāto preču pieņemšana un izkraušana objektā.
INFORMĀCIJA PAR ATTEIKUMA TIESĪBĀM
Noteikumi attiecās TIKAI uz precēm nopirktām caur mājaslapu. Jums ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šā līguma, neminot iemeslu. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad jūs esat ieguvis vai trešā persona, kas nav pārvadātājs un ko jūs esat norādījis, ir ieguvusi preces valdījumā. Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli, vai e-pastu) mūs – „LATROOF Ltd” SIA, tirdzniecības vieta Rīga, info@latroof.lv ir jāinformē par lēmumu atteikties no šā līguma. Lai atteikuma tiesību termiņš būtu ievērots, pietiek, ja savu paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu nosūtīsiet pirms atteikuma tiesību termiņa beigām.
Lejuplādēt atteikuma tiesību veidlapu (PDF)
INFORMĀCIJA PAR GARANTIJU UN PATĒRĒTĀJA LIKUMĪGAJAM TIESĪBĀM
Garantijas.
1. Visām precēm, kas nopirktas mūsu veikalā ir 1999.gada 18.marta Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktā 2 gadu (24 mēnešu) garantija, savukārt preces ražotājs var noteikt garantijas termiņu, kas var būt atšķirīgs no LR normatīvajos aktos noteiktā.
2. Preču garantija attiecās uz tiem preču bojājumiem, pie kuru rašanās vainojams ražotājs. Ja tiek konstatēts, ka preces bojājums radies:
- lietotāja dēļ, nepareizas (neatbilstoši lietošanas instrukcijai) montāžas un ekspluatācijas rezultātā,
- ja bojājums radies degvielas, degvielas maisījuma vai barojošā sprieguma neatbilstībai ražotāja standartiem,
- precei, kurai nepieciešama regulāra servisa apkope, tā netiek veikta autorizētā servisa uzņēmumā,
- ja bojājumi radušies preces apkopšanas vai tīrīšanas rezultātā ar nepiemērotiem instrumentiem vai tīrīšanas līdzekļiem,
- ja precei tiek veikts pašrocīgs remonts vai mainīta izstrādājuma konstrukcija,
- izstrādājums, kas domāts lietošanā mājsaimniecībā, lietots rūpnieciskiem nolūkiem vai profesionālai darbībai (pirms pirkuma veikšanas jautājiet par to pārdevējam)
šādos gadījumos garantijas nosacījumi nav spēkā.
Garantija nav attiecināma uz:
- izstrādājuma nolietošanos vai lakotās/ krāsotas virsmas bojājumu, kas radies lietošanas rezultātā
- detaļām, kuras rezerves daļu sarakstā ierāmētas xxx xxx (x), tās ir pakļautas intensīvam nodilumam.
3. Garantija ir spēkā, ja tiek uzrādīts pirkuma apliecinošs dokuments, kā arī ražotāja, pārdevēja izsniegts garantijas dokuments (ja attiecīgai precei garantijas dokuments tiek izsniegts). Garantijas talons ir spēkā tikai tad, kad tajā pareizi un skaidri norādīts: modeļa nosaukums, pārdošanas datums, pārdevēja paraksts un zīmogs. Aizliegts izdarīt jebkādas izmaiņas, dzēst vai labot garantijas talonā norādītos datus. Garantijas talons nozaudēšanas gadījumā netiek atjaunots. Novēršam visus materiālu un rūpnieciskos defektus garantijas termiņa laikā. Atkarībā no defekta veida un nozīmīguma, veicam izstrādājuma vai to daļu remontu, vai apmainām bojāto izstrādājumu vai to daļu pret jaunu.
